职场人必备的口才技巧大全
职场人必备的口才技巧都有哪些?关于职场人有哪些必备的口才技巧方法及禁忌?下面就让小编给大家带来职场人必备的口才技巧,希望大家喜欢!
职场人必备的口才技巧
第一点:知道大小王
无论是与领导相处还是沟通,心中都应该有一个概念,要知道谁是大小王,这样才会得到领导的重视和尊重,同时也会在工作中相处融洽。
第二点:最懂领导心
上下级之间沟通的关键在于察言观色,只有了解了领导的心思,才能与领导形成默契,成为最信任的领导。
第三点:无级别的关怀
记住,领导也是人,在工作中,你要严格遵守工作本分,工作之余,你和领导是平级的,这个时候你可以正常沟通,领导过生日或受挫时,你可以关心一下下。
第四点:与领导提出合理要求
无论公司的待遇有多差,领导有多无理,你都要勇于提出要求,因为,任何利益都是自己争取的。
职场口才技巧
1当初次见面时恰当的称号非常关键,在工作岗位上人与人之间的称呼具有特殊性,应当庄重、正式、规范,初次见面第一句话可以时问候式,敬慕十、攀认式。
2交谈时的正确态度,营造和谐的沟通氛围,善于打开话匣子,清楚的表达你的意图,站在对方的角度考虑问题,用坦诚的话语打动对方,与对方产生共鸣
3把握好说话的音量和语速,说话的声音过大,虽然没有敌意,但是有时也会让人感觉不舒服。
职场人必备的口才禁忌
一、忌居高临下
不管你身份多高,背景多硬,资历多深,都应放下架子,平等地与人交谈,切不可给人以“高高在上”之感。
二、忌自我炫耀
交谈中,不要炫耀自己的长处、成绩,更不要或明或暗拐弯抹角地为自己吹嘘,以免使人反感受。
三、忌口若悬河
当对方对你所谈的内容不懂或不感兴趣,不要不顾对方的情绪,自己始终口若悬河。
四、忌随意插嘴
要让人把话说完,不要轻易打断别人的话。
五、忌节外生枝
要扣紧话题,不要节外生枝。如当大家正在兴致勃勃地谈论音乐,你突然把足球赛塞进来,显然不识“火候”。
六、忌搔首弄姿
与人交谈时,姿态要自然得体,手势要恰如其分;切不可指指点点,挤眉弄眼,更不要挖鼻掏耳,给人以轻浮或缺乏教养的印象。
七、忌心不在焉
当听别人讲话时,思想要集中,不要左顾右盼,或面带倦容、连打呵欠,或神情木然、毫无表情,让人觉得扫兴。
八、忌挖苦嘲弄
别人在谈话时出现了错误或不妥,不应嘲笑,特别是在人多的场合尤其不可如此,否则会伤害对方的自尊心,也不要对交谈以外的人说长道短。
这不仅有损别人,也有害自己,因为谈话者从此会警惕你在背后也说他的坏话。更不能把别人的生理缺陷当作笑料,无视他人的人格。
九、忌言不由衷
对不同看法,要坦城地说出来,不要一味附合。也不要胡乱赞美、恭维别人,否则,令人觉得你不真诚。
十、忌故弄玄虚
本来是习以为常的事,切莫有意“加工”得神乎其神,语调时惊时惶、时断时续,或卖“关子”,玩深沉,让人捉摸不透。如此故弄玄虚,是很让人反感的。
十一、忌冷暖不均
当几个人一起交谈时,切莫按自己的“胃口”,更不要按他人的身份而区别对待,热衷于与某些人交谈而冷落另一些人。不公平的交谈是不会令人愉快的。
十二、忌短话长谈
切不可泡在谈话中,鸡毛蒜皮地“掘”话题,浪费在家的宝贵时光;要适可而止,说完就走,提高谈话的效率。
职场口才练习的方法
1、认真听取他人的发言。人生来就是两只耳朵一张嘴,意味着倾听多于说话。一个善于倾听的人在人际交往中不会处于被动,同样在职场上的运气也不会太差。同事、领导以及下属的发言务必慎重对待,事在人为,工作伙伴的发言对于推进工作至关重要。
2、说话应符合自己身份。职场中的一言一行都应符合自己的身份,上级要树立起自身的威信,发言讲话不卑不亢,掷地有声,尤其要有自己的主见。下级讲话要大方得体、看领导的需要,切忌喧宾夺主、高高在上。
3、配以得体的态势语言。在职场中与人交往,要学会有声语言和态势语言相结合,以取得更为理想的交际效果。具体分为:①优雅的姿势语言。包括坐姿站姿行姿蹲姿等,挺拔而优雅,给人留下深刻印象。②正确的手势语言。在职场中手势语言应和口语相协调,信息传递更有效。③真诚而自然的微笑。在职场中,微笑是打动他人内心的交流法宝。
4、交谈要善于察言观色。在职场交往中要善于察言观色,及时把握对方情绪和态度,以便于适时地调整交谈方式及内容。察言观色不能只靠直觉,而应结合交往对象的神情、动作和语气,在细微的变化中捕捉重要的非语言信息。
10个小技巧让你成为一个擅长说话的人
1.奇思妙语
机智风趣,谈吐幽默,灵感的火花常常在只字片语中迸发。不论走到哪儿,都能给那个地方带来笑声,带来愉快和欢乐。
2.转守为攻
心思细密,关键时刻能稳住阵脚,应变能力强,攻防之间都能做到随心所欲,任意切换,不拘一格。这种人还有一个令人羡慕的优点,他从来不做没有把握的事,凡事总是先求不败,再求胜机。
3.善于倾听
一个善于静静聆听别人谈话的人,他必定是一个富于思想,有缜密见识和品行、有谦虚柔和性格的人。这种人在人群中,最先也许不大被注意,但最后必定是最受人敬重的。因为他虚心,所以为每个人所喜欢;因为他善思,所以为每个人所信任。
4.随机应变
头脑反应迅速,像一台高速运转的电子计算机,在一秒钟内能正确分析自己目前处境的优劣并设法找到为自己开脱的理由,巧妙应变。
5.妙语反诘
不仅能说,而且会听,对对方所说的话能够抓住机会提出各种问题加以反击,令对方哑口无言,从而一举赢得论辩的胜利。
6.说服力强
优秀而不可多得的外交型人才。对别人的思想、感觉、看法了解得非常清楚,谈别人的事如数家珍,能替人指点迷津,并能把那些和他不同的或相反的意见推倒移开,使谈话照着自己设计的方案和计划向前走。因此,这种人总是最后的赢家。比如我国三国时代的诸葛亮就是一位说服能手。
7.谈吐幽默
富有幽默感的人不但愉快地做事,更能愉快地说话,走到哪儿,欢乐就散布到哪儿。这样的人难免有缺点,但由于有情趣,使人欢笑,使人快乐,人人都愿意与之相处。幽默型的人,他们很少遵从逻辑的法则,相反经常运用奇谈怪论,或类似诡辩的手法,使对方如坠五里雾中。打趣话、俏皮话、笑而不谑的话连续不断,使举座为之倾倒。这种才能特别发达的人,总是非常圆活、灵通的聪明人。有幽默感的人,是感觉敏锐的人,心理健康的人,也是笑颜常开的人,胸襟豁达的人。别人乐意与之交往、与之亲近、与之为友。
8.滑稽搞笑
总能以一种调侃的方式,随心所欲地对一个问题进行自由自在的解释,硬将两个毫不沾边的东西粘连在一起,以造成一种不和谐、不合情理、出人意料的效果,从而在这种因果关系的错位和情感与逻辑的矛盾之中,产生出搞笑的艺术。
9.旁敲侧击
和人打交道善听弦外之音,又会传达言外之意,老于世故,擅长话里有话,一语双关。
10.软缠硬磨
性格顽强、不达目的誓不罢休。为了达到某种目的,会采用软缠硬磨法,友好地赖着对方的时间,赖着对方的情面,甚至赖着对方的地盘,不答应就是不撤退,不把事情办成就是不回头,搞得对方急不得恼不得,最后不得不答应他的要求。